Objectif
GET organise vos données autour de 4 bases connectées.
Comprendre leur rôle vous permet de naviguer efficacement dans la plateforme et de comprendre pourquoi vous voyez certaines données et pas d'autres.
Quand utiliser ce guide ?
- Vous démarrez sur GET et voulez comprendre la logique de la plateforme avant de commencer
- Vous ne comprenez pas pourquoi certains patrimoines ne sont pas visibles
- Vous cherchez l'article qui traite d'un sujet précis — ce guide vous oriente vers le bon
Vue d'ensemble : 4 bases interconnectées
Base | Répond à la question | Exemple |
|---|---|---|
Utilisateurs | Qui accède à GET, avec quels droits ? | Profil Contributeur Campagne |
Territoire | Ce que chaque utilisateur peut voir | Agence Metz Borny |
Patrimoine | Où sont les bâtiments ? | Résidence > Bâtiment > Logement |
Composants | Quoi est présent dans ces bâtiments ? | Chaudière, ascenseur, toiture... |
Ces 4 bases fonctionnent ensemble. Un utilisateur sans territoire assigné ne verra aucun patrimoine, même s'il a les bons droits.
Base 1 — Utilisateurs
Chaque utilisateur GET a un profil qui définit ses droits — quels modules il voit, quelles actions il peut réaliser. Les profils sont créés et gérés par votre Chef de projet.
→ Articles dédiés : Créer ou modifier un utilisateur · Modifier ou ajouter des profils utilisateurs
Base 2 — Territoire
Le territoire est la couche de visibilité. Il détermine quels patrimoines un utilisateur peut consulter. L'arborescence territoire reflète l'organisation interne de votre structure — elle est propre à chaque client et peut comporter 2 ou 3 niveaux.
Une fois les territoires créés, les patrimoines leur sont rattachés. Un utilisateur ne voit que les patrimoines rattachés à son territoire.
→ Articles dédiés : Gérer les territoires (création et rattachement des patrimoines) · Associer les patrimoines liés à un territoire à vos utilisateurs
Base 3 — Patrimoine
Le patrimoine désigne vos biens immobiliers et leur arborescence hiérarchique, calquée sur celle de votre ERP. Vous l'appelez peut-être : résidence, immeuble ou bien.
Chaque niveau possède ses propres caractéristiques — référence, adresse, surface, documents...
→ Articles dédiés : Créer votre arborescence patrimoine · Gérer les caractéristiques d'un patrimoine
Base 4 — Composants
Un composant est un équipement technique rattaché à un niveau de patrimoine. Vous l'appelez peut-être : équipement ou matériel. Chaque composant a un état, des caractéristiques, et peut être rattaché à n'importe quel niveau de l'arborescence.
→ Articles dédiés : Création de vos composants · Renseigner l'état et la vétusté d'un composant
Point de vigilance
Je ne vois pas un patrimoine attendu
La cause la plus fréquente est un rattachement territoire manquant ou incomplet. Vérifiez avec votre Chef de projet avant de contacter le support.
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